Utbetalningar försenas av sjukdom

Hög arbetsbelastning och sjukdomar ställer till det för utbetalning av försörjningsstöd. Stödet är försenat för flera invånare som inte kan betala sina räkningar.

Det kan vara tufft att få ekonomin att gå ihop när man är arbetslös och tvingas förlita sig till försörjningsstöd, det som förr kallades socialbidrag. Desto tuffare blir det när stödet dessutom är försenat.

– Jag brukar få det den 27:e varje månad men de senaste månaderna har det varit försenat. Förra månaden var det minst sju dagar sent. I dag säger de att jag "kanske" får pengarna i slutet på nästa vecka, säger "Peter", en försörjningstagare i kommunen.

Förseningen innebär att han inte har kunnat betala förra månadens räkningar i tid och därför måste ringa upp de olika fordringsägarna och be om uppskov. Samtidigt saknar han pengar till mat och medicin.

– Det gör mig rädd. Hur ska jag klara mig? Jag kan förstå om det blir en eller två dagar försenat men två veckor? Det är katastrof.

Anledningen till förseningen har han fått förklarat med att all handläggning är kraftigt försenad.

– Vi har en enhet som är väldigt arbetsbelastad. Det påverkar våra möjligheter att vara snabba. Det blir också extra sårbart vid sjukdomar eller i månadsskiften när det är extra känsligt, säger socialchef Anna-Lena Sellergren.

Handläggningen kan skilja mellan varje individuellt ärende beroende på vilka uppgifter som måste tillhandahållas av den enskilde.

– Vi kräver rätt många uppgifter för att intyga att man inte har några inkomster eller redogöra för vilka inkomster man har. Om vi inte fått alla uppgifter så försenar det ytterligare.

I vissa fall kan det därför dröja längre men enligt Anna-Lena Sellergren rör det sig generellt bara om enstaka dagar.

– Vi talar inte om några veckor. Vi ska alltid se över hur pass sårbart systemet är och vad som är rimlig belastning. Vi har ansvar för att personer med försörjningsstöd ska få sina bidrag i tid. Vi ser allvarligt på det.

I det läge man nu är prioriteras också personer som har större behov än andra.

– De som är helt beroende av försörjningsstöd hanterar vi före de som enbart får en mindre del och har andra inkomster, säger Anna-Lena Sellergren.

Fotnot: "Peter" heter egentligen något annat.

Fredrik Lassen
fredrik.lassen@hd.se 042-489 94 31