Stadsbussarnas skyltning i olag
Efter en uppdatering av programvaran i Helsingborgs stadsbussar i fredags går det inte att lita på skyltningen. Fråga chauffören var bussen går innan du går på, är Arrivas råd till resenärerna.
Bildmaterial
Sedan en uppdatering av programvaran i fredags har passagerarna inte kunnat lita på siffran och texten som visar vilken linje bussarna kör i Helsingborg.
Helsingborg. Om du har hamnat fel när du åkt stadsbuss den senaste tiden kan det bero på att skyltningen på bussarna inte stämmer. I fredags uppdaterades programvaran som styr bussarnas skyltning över vilken linje de kör och någonting gick fel.
— Vi vet inte vad som hände i fredags, men vår systemleverantör har nu ändrat tillbaka programvaran som den var innan uppdateringen i fredags. Men eftersom bussarna bara kan uppdateras när de står i bussdepån dröjer det till torsdag morgon innan merparten av bussarna visar rätt, säger Helene Holmqvist, informatör på Skånetrafiken på onsdagseftermiddagen.
Om siffran och/eller destinationen visar fel ska busschauffören kunna ändra manuellt, men det har inte heller fungerat sedan i fredags.
— Jag tror inte att det är så många som har hamnat på fel buss, vi brukar få in felanmälningar ganska omgående när något är fel, säger Helene Holmqvist.
Det är oklart om alla stadsbussar drabbades och om det bara är siffran som har ändrats på bussarna eller om destinationen också visat fel. Trots att felet uppmärksammades för första gången i fredags eftermiddag felanmäldes inte problemen hos Skånetrafiken förrän på tisdagen.
Kommentarer
-
Genom att kommentera på hd.se så godkänner du våra regler.
Kommentarer via Disqus