Utvecklingscentrum är inte sig likt
JO-anmälan, brandkårsutryckning av chefer och en allmän attitydutredning. Livet har inte varit sig likt på Utvecklingscentrum efter HD:s avslöjande om hur 23-åriga Filippa kränktes på sitt mobilsvar.
Bildmaterial
Annelie Söderhjelm vill gå vidare och bygga upp förtroendet igen.
— Jag har aldrig upplevt de ansvariga på detta sätt och har inget emot personalen, säger Rolf Törning, deltagare på Utvecklingscentrum.
Ulf Bergenheim är en av deltagarna i verksamheten på utvecklingscentrum.
Detta har hänt
Den 25 februari – HD avslöjar hur Filippa Hindemith-Fricke kränks på sitt mobilsvar av tjänstemännen på Utvecklingscentrum. HD filmar också mötet mellan tjänstemännen och Filippa.
Den 26 februari – Händelsen rör upp känslorna hos HD:s läsare. Över 300 personer kommenterar artiklarna och webb-tv inslaget. En del läsare kräver en Lex-Filippa. Samtidigt väljer Höganäs kommun att stå bakom de båda tjänstemännen och inga disciplinära åtgärder vidtas.
Den 27 februari – Fallet JO-anmäls. Tre anmälningar lämnas in till Justitieombudsmannen från tre olika privatpersoner. Bifogat till dessa anmälningar är HD:s tidningsartiklar om fallet.
Den 10 mars – Janne Josefsson tar upp fallet i SVT:s Debatt. I studion finns förutom Filippa Hindemith-Fricke kommunal-rådet Peter Kovacs och personalchefen Bengt Nilsson.
HÖGANÄS. ”Såg hon inte drogad ut, luktade hon inte sprit och det är pappas bortskämda flicka”. Det var i slutet av februari som två tjänstemän på Utvecklingscentrum i Höganäs, Annelie Söderhjelm och Kurt Karlsson, glömde lägga på luren efter ett samtal till 23-åriga Filippa Hindemith Fricke.
– Det har pratats mycket i huset om vikten av hur vi uppträder och vad vi säger. Är det något positivt som kommit ur den här historien är det just det. Att tänka på vad vi säger och gör. Samtidigt har våra anställda blivit räddare att prata med folk och journalister. Uppståndelsen kan på sikt innebära att vi får svårare att rekrytera folk, säger kommunalrådet Peter Kovacs.
Historien slog ner som en bomb i Höganäs. Efter HD:s avslöjande blev kommunen nerringd, fallet fick nationellt genomslag då det togs upp av Janne Josefsson i SVT:s Debatt och händelsen JO-anmäldes. Justitieombudsmannen (JO) har tre anmälningar från tre olika privatpersoner att ta ställning till.
Höganäs kommun har också sett sig nödgade att vidta åtgärder.
– En särskild utredare har tillsatts och ska ha hand om en enkät där deltagarna på Utvecklingscentrum får kommentera bemötandet. Samtalsgrupper ska startas med anställda där vi ska gå igenom förhållningssätt och hur vi bemöter människor och dessutom har vi ett projekt som sammanfaller med det här. Det handlar om en omfattande utbildning och kompetenshöjning som finansieras med EU-pengar, säger Bengt Nilsson personalchef på Höganäs kommun.
När resultatet kommer är oklart. Under tiden fortsätter det dagliga arbetet på Utvecklingscentrum, men händelsen med Filippa har satt sina spår.
– De ansvariga var rädda när det hade hänt. Det har inte kommenterats så mycket, snarare har det tystats ner. Vad jag vet har det trots det inte hänt något, säger en av deltagarna som vill förbli anonym.
Andra menar att det hela var mycket olyckligt men att alla kan göra fel.
– Väldigt olyckligt. Jag har aldrig upplevt de ansvariga på detta sätt och har inget emot personalen. Jag är inte så insatt men det går att komma vidare från det här, säger Rolf Törning handledare och deltagare på Utvecklingscentrum.
För en av huvudpersonerna har tiden sedan avslöjandet varit turbulent.
– Jag har känt mig förföljd och det har varit extremt jobbigt. Hade jag inte fått det stödet jag fått hade jag inte orkat. Vår ambition var inte att kränka någon och jag tar givetvis åt mig av sättet vi pratade på. Och jag ber inte bara om ursäkt för att telefonen låg av, säger Annelie Söderhjelm.
Nu vill hon bygga upp förtroendet igen och ser fram emot det arbete som påbörjats.
– Vi måste diskutera internt men hur vi gör det och på vilket sätt är viktigt att titta på. Många andra yrkeskategorier har handledning, det har inte vi.
Kommentarer