Hemvården missade allvaret - kvinna dog

HÖGANÄS Publicerad 5 juli 2012 kl. 15:32

Socialstyrelsen ger mild kritik efter att en 84-årig kvinna med trygghetslarm inte fick den hjälp hon behövde av hemvården.

En 84-årig kvinna i Höganäs dog när ambulans tillkallades för sent.

Det tragiska dödsfallet inträffade i februari 2011. Kvinnan som bodde i ett av kommunens trygghetsboende hade kvällen före tryckt på sitt trygghetslarm efter att hon ramlat. Kvällspatrullen kom då och hjälpte henne upp. De noterade inte att hon skulle vara skadad på något sätt. Däremot berättade kvinnan att hon inte hade kunnat kissa under eftermiddagen.

Kvällspatrullen kontaktade då kvällssjuksköterskan som sedan kom dit och hjälpte henne. Sedan inträffade det som Socialstyrelsen nu kritiserar kommunen för. Kvällssjuksköterskan kontaktade aldrig någon läkare utan skrev en rapport som hamnade i dagsjuksköterskans fack.

På morgonen dagen efter kom en väninna till kvinnan på besök. Hon reagerade direkt över kvinnans tillstånd och larmade hemtjänstpersonal. En undersköterska kom dit, men hon uppfattade inte kvinnans tillstånd som allvarligt och uppmanade henne i stället att kontakta vårdcentralen.

Väninnan ringde SOS Alarm men någon ambulans kom inte förrän efter tredje samtalet dit. Då hade det gått flera timmar. Ambulanspersonal reagerade direkt eftersom tillståndet för kvinnan var kritiskt. Man undrade varför kommunen via sitt trygghetslarm inte kunnat få hjälp tidigare.

Samma dag dog kvinnan på Helsingborgs lasarett.

Först flera månader efter händelsen gjorde kommunen en lex Maria-anmälan om dödsfallet till Socialstyrelsen. För det slipper kommunen kritik.

Däremot anser Socialstyrelsen att kommunen måste säkerställa hur personer som inte har hemsjukvård ska hanteras när det kommer ett larm via trygghetslarmet som berör hälso- och sjukvård. Kritiken är dock tämligen mild.

– Det har funnits brister i det här, men kommunen har vidtagit åtgärder som gör att en liknande händelse ska förebyggas, säger Socialstyrelsens sektionschef Jonas Rönnquist.

Sedan händelsen har kvällsjuksköterskan haft ett samtal om vikten av att ha läkarkontakt. Kommunen har också sett över rutinerna för hur man ska hantera larm från personer som inte har hemsjukvård.

– Det här blev väldigt olyckligt, men det känns som om händelsen är utredd, säger Caroline Dahlberg Bergström, medicinskt ansvarig sjuksköterska.

Maria Berkmo
042-489 94 24

Textförstoring

Dela

Kommentarer

hd.se i dag: 19.00 Hammarby-BoIS, 19.07 HIF-Elfsborg.

Höganäs