Swedbank byter kontanter mot råd

Den 4 februari nästa år är det slut med att räcka mynt och sedlar över Swedbanks disk i Klippan. Allt färre kunder besöker banken för kontantärenden och att ta klivet till att bli ett kontantlöst kontor är inte så dramatiskt, menar Per Johansson, chef för Swedbank i Klippan.

– Två tredjedelar av våra kontor i landet är redan kontantfria och vi gör det här för att få mer tid till rådgivning.

Uttagsautomaten, serviceboxen och kontoret kommer att finnas kvar, understryker han.

– Det är den manuella kontanthanteringen som tas bort, de "tvåbenta automaterna" bakom disken. Expedieringen kommer att vara kvar efter den 4 februari – men det prasslar och plingar inte.

När denna nyordning introduceras i Klippan är det precis två år sedan banken inledde samarbetet "Tryggare Klippan" med ortens handlare, polis och kommun med syfte att hantera kontanter säkrare och miljövänligare i samhället. Sedan dess har bland annat gemensamma informationssatsningar gjorts i pensionärsleden, med gott resultat, tycker Per Johansson.

– En del tycker att vi utestänger de äldre, men det finns ju många ställen där man inte klarar sig utan kort i dag. Vi kommer att hjälpa alla till rätta, det finns lösningar, lovar han.

Datorkunskaper är inte heller nödvändigt.

– Du behöver inte internetbanken, girot finns kvar under överskådlig tid och telefonbanken finns också, säger Per Johansson.

Jessika Jellbom
jessika.jellbom@hd.se 0435-75 95 12