Lex Sarah-anmälan efter lång toalettväntan
En kvinna på Solbackens äldreboende fick vänta för länge på hjälp att gå på toaletten och på byte av inkontinenshjälpmedel. Nu har omsorgsnämnden gjort en lex Sarah-anmälan.
Fastän kvinnan vid ett antal tillfällen larmade om att hon behövde hjälp med att gå på toaletten och att byta inkontinenshjälpmedel fick hon inte någon omedelbar respons från personalen på Solbackens äldreboende.
Sedan anhöriga till kvinnan reagerat gjordes en internutredning och påtaglig risk för ett allvarligt missförhållande konstaterades. Omsorgsnämnden har nu lex-Sarah-anmält det inträffade till Socialstyrelsen.
– Det fanns en brist i hur personalen hanterade larmet. Vår vårdtagare har inte upplevt att det varit tillräckligt. Man har nu gjort en utvärdering av bristerna och fastslagit åtgärder, omedelbara och långsiktiga, säger Lili Metaj som är vikarierande enhetschef på boendet.
Bland annat kommer man att ha samtal med berörd personal och gå genom rutinerna för hur man tar emot, bedömer och prioriterar larm.
– Med tiden behöver personalen kanske fräscha upp sina kunskaper. Det vet man inte förrän en sådan här situation uppstår, men nu när vi sett att behovet finns kommer vi att följa upp oftare, säger Lili Metaj.
Man kommer även att byta ut en sliten larmknapp och anordna utvecklingsdagar med syftet att stärka personalen i bemötande, hur man hanterar svåra situationer och hur man prioriterar.



