The Tivolis Facebookprofil stängdes ner
The Tivoli har satsat mycket på marknadsföring via Facebook och har tagits upp
som ett bra exempel på hur företag kan använda sociala medier i sin
marknadsföring. Men härom dagen stängdes The Tivolis Facebookprofil ner,
helt utan förvarning.
Bildmaterial
Nicolas Jonasson, dj och marknadsförare på The Tivoli.
Facebook Pages
En Facebook Page ("Facebook-sida") är en öppen profil som hjälper företag och andra att dela med sig av information om varor och tjänster till Facebookanvändare.
På en page har man inte vänner utan "fans". Vem som helst kan bli ett fan och kan då dela med sig av innehållet på sidan till sina Facebookvänner.
The Tivoli har även en Facebookgrupp, men en grupp är mer statisk än en sida och inte lika bra ur marknadsföringssyfte.
Nöje. – När jag loggade in häromdagen stod det att de hade stängt av vår profil och att vi fick skaffa en Facebook "Page" i stället, som är till för artister, företag och så. Men när vi startade upp vår profil i höstas fanns inte det, säger Nicolas Jonasson, som är dj på The Tivoli och dessutom hjälper till med marknadsföringen.
Han blev upprörd över avstängningen.
– Vi hade ju ändå jobbat med detta rätt länge och hade runt 2 400 vänner. Eftersom profilen inte finns längre kan vi inte längre hitta dem. Hade de bara sagt till en eller två dagar före så hade vi kunnat skicka ut ett meddelande till alla våra vänner att vi var tvungna att skapa en Facebook-sida i stället och att de kunde hitta oss där, säger Nicolas Jonasson.
– Jag har mejlat till Facebook och påpekat det här, men har inte fått något svar.
The Tivoli är inte bara aktiva på Facebook utan har även en Twitterprofil, som dock enligt Nicolas Jonasson inte har slagit lika stort. De planerar också att starta en vanlig blogg till hösten.
Vad betyder Facebook för er?
– Det är en av våra viktigaste kanaler. Som det känns nu är Facebook det rätta. Mer eller mindre alla man känner loggar in där varje dag. Vi når ut till rätt människor. Och så är det gratis också, det ska vi inte glömma. När vi annonserar i en tidning vet vi inte hur många vi når ut till.
The Tivoli lade upp sin Facebooksida på tisdagseftermiddagen. Tidigt på onsdagseftermiddagen hade den redan runt 350 fans.
– Som det känns nu kommer vi nog att komma upp i våra medlemar ganska snart, säger Nicolas Jonasson.
Kommentarer
-
Genom att kommentera på hd.se så godkänner du våra regler.
Kommentarer via Disqus