Flygtrafiken igång igen i Ängelholm
Flygtrafiken har börjat komma på fötter igen efter den senaste tidens flygkaos. Men kabinpersonalen i Ängelholm har fått vara på tårna hela tiden.
Bildmaterial
Den senaste tidens flygstopp är för tillfället ett minne blott. Anders Carlsson, till höger, bokade på onsdagen en biljett till Stockholm av Helen Hansson på Kullaflyg. Med sig hade han Karl-Göran Karlsson, till vänster.
Jonna Araskog, Helen Hansson och Jessica Eklund har definitivt inte varit sysslolösa den senaste tiden. Timvis har de suttit i telefon för att boka om resenärer till senare flyg eller buss.
Ängelholm. Vid 15-tiden på Ängelholms flyplats ropades uppmaningen ut till passagerarna via högtalarna att de ska ha koll på sitt bagage. Lite överflödigt kan tyckas med tanke på att Anders Carlsson var den enda resenären på plats just då. Men det var ändå ett tecken på att flygtrafiken börjat komma igång igen.
Bakom sig har Anders Carlsson en alldeles för lång och omständig färd från Hong Kong. Efter en lång flygtur till Paris, en ännu segare taxiresa därifrån till Köpenhamn väntade han på onsdagskvällen på flyget som skulle ta honom från Ängelholm till slutstationen Stockholm.
— Jag har väl varit vaken i ungefär 40 timmar nu även om man kunde sova lite i taxin. Det var värre för taxichauffören men han fixade det tack vare cigarretter och kaffe.
Flygkaoset har tveklöst varit ansträngande för resenärerna. Men ett stängt luftrum har knappast inneburit mindre arbete för Kullaflygs kombinerade mark- och kabinpersonal.
— Tvärtom. Det är ingen som har kunnat vara ledig här hos oss och det har inte funnits någon dötid alls, berättar Helen Hansson, Jessica Eklund och Jonna Araskog.
Sedan de blev markbundna i torsdags i förra veckan har arbetsdagarna bara gått åt till att informera och boka om kunder till antingen senare flyg eller bussar. Person efter person i passagerarlistorna har fått ringas upp, dag ut och dag in.
— Det är ju information som är det viktiga. Även om det inte är så positiva besked man har kommit med, säger Helen Hansson som tillsammans med sina kollegor suttit timvis i telefon med kunder de senaste dagarna.
Även om de tvingats vara bärare av tråkiga besked den senaste tiden så har de ändå inte fått vara föremål för resenärernas frustration.
— Absolut inte. De har varit jätte tillmötesgående och haft förståelse, säger Jessica Eklund.
Men Jonna Araskog, Helen Hansson och Jessica Eklund får vänta lite på att få komma upp i luften igen. Avgångarna är fortfarande betygligt färre än vanligt på grund alla ombokningar i flygkaosets spår.
— Har man stått still så länge som vi har gjort så tar det tid att komma igång igen. Det här är ju inte som flygplatsen i Bangkok där det finns tusentals personer som står på kö och väntar på ett plan, säger chefen på Kullaflyg Christer Paulsson.
Trots att bollen åter är i rullning så innebär det inte att personalen kan slappna av.
— Nu har vi dessutom jobb att ta igen i minst en månad framöver, försäkrar Jonna Araskog
— Men det ska bli kul att äntligen få komma upp i luften igen, tillägger Jessica Eklund.
Kommentarer
-
Genom att kommentera på hd.se så godkänner du våra regler.
Kommentarer via Disqus